Ons bedrijf werd opgericht in 2018, midden in het bruisende hart van Amsterdam, op de Nieuwendijk. Destijds begon onze reis bescheiden, maar met een duidelijk doel voor ogen: hoogwaardige sieraden aanbieden aan vrouwen die op zoek waren naar elegante, tijdloze stukken. De fysieke winkel was een knus plekje waar de charme van de sieraden direct zichtbaar en tastbaar was. We specialiseerden ons uitsluitend in sieraden, van verfijnde kettingen en oorbellen tot armbanden en ringen. Elk stuk dat we in onze winkel hadden, was zorgvuldig geselecteerd om stijl, verfijning en een vleugje luxe uit te stralen.

De Nieuwendijk, een van de bekendste winkelstraten van Amsterdam, bleek een perfecte locatie voor ons kleine maar groeiende bedrijf. Het was een plek waar zowel de lokale bevolking als toeristen onze winkel binnenstapten, op zoek naar dat perfecte sieraad. De persoonlijke interactie met klanten, het helpen kiezen van de juiste sieraden voor speciale gelegenheden, en het aanbieden van een intieme en persoonlijke winkelervaring, maakte ons werk ontzettend waardevol. Het was niet alleen een winkel; het werd een plek waar klanten kwamen voor advies, inspiratie en soms zelfs een praatje.

Toch begon de retailwereld al snel te veranderen. Online shoppen werd steeds populairder en we merkten dat klanten, hoewel ze genoten van de fysieke winkelervaring, steeds vaker vroegen naar een online optie. Ze wilden graag op hun eigen tempo winkelen, vanaf hun smartphone of computer, zonder de druk om naar een fysieke locatie te gaan. De verschuiving naar online winkelen was onvermijdelijk, en hoewel we altijd een sterke band met onze fysieke winkel hadden, wisten we dat het tijd was voor verandering.

In de loop van de jaren hebben we ons aanbod uitgebreid. Waar we ooit uitsluitend sieraden verkochten, zagen we steeds meer vraag naar modieuze kledingstukken. Veel van onze vaste klanten vroegen ons om hun sieraden te matchen met mooie outfits, en zo begon onze collectie kleding langzaam maar zeker vorm te krijgen. Wat begon met een kleine selectie stijlvolle tops en jurken, groeide al snel uit tot een volwaardige kledinglijn. We introduceerden sportieve kleding voor vrouwen, stijlvolle alledaagse outfits, en zelfs enkele luxueuze avondstukken. Deze uitbreiding van ons assortiment bleek een schot in de roos.

In 2022 maakten we de definitieve beslissing om volledig online te gaan. Onze winkel op de Nieuwendijk had ons veel gebracht, maar de voordelen van een online aanwezigheid waren duidelijk. Met een webshop konden we een veel breder publiek bereiken. Niet langer waren we beperkt tot klanten die fysiek in Amsterdam waren; nu konden we vrouwen in heel Nederland, en zelfs daarbuiten, bedienen. De overgang naar een online webshop gaf ons ook de mogelijkheid om ons assortiment verder uit te breiden en onze klanten nog meer keuzemogelijkheden te bieden, zonder beperkt te worden door fysieke winkelruimte.

De overstap van een fysieke winkel naar een online webshop was echter niet zonder uitdagingen. Een van de dingen die we het meeste misten, was de persoonlijke interactie met onze klanten. In de winkel konden we klanten direct adviseren en helpen bij hun keuze. Dit was iets wat we wilden behouden, ook in onze online winkel. Daarom hebben we ervoor gezorgd dat onze klantenservice hoogstaand is, met de mogelijkheid voor klanten om via chat of e-mail advies te vragen. We proberen online dezelfde persoonlijke touch te bieden die onze fysieke winkel zo bijzonder maakte.

Bovendien wilden we ervoor zorgen dat het gevoel van luxe en exclusiviteit, dat in de winkel altijd zo voelbaar was, ook online duidelijk naar voren zou komen. We hebben veel tijd gestoken in het ontwerpen van een webshop die dezelfde sfeer ademt als onze fysieke winkel. Het moest stijlvol, gebruiksvriendelijk en bovenal klantgericht zijn. We hebben ons ook gericht op het bieden van een uitstekende klantenervaring, met snelle verzending, eenvoudige retourmogelijkheden en veilige betaalmethoden. Ons doel is om het winkelen via onze webshop net zo plezierig en persoonlijk te maken als het was in onze fysieke winkel.

Nu, als volledig online bedrijf, zijn we trots op wat we hebben bereikt. Waar we ooit begonnen als een kleine sieradenwinkel op de Nieuwendijk, zijn we nu een groeiende online winkel met een uitgebreide collectie sieraden en kleding. Onze kern blijft hetzelfde: we willen vrouwen helpen zich op hun best te voelen, of dat nu met een prachtig sieraad of een stijlvolle outfit is. Onze reis is nog lang niet voorbij, en we blijven innoveren om onze klanten de best mogelijke winkelervaring te bieden, nu en in de toekomst.

We kijken ernaar uit om onze klanten nog vele jaren te mogen bedienen, nu vanuit ons digitale platform, en blijven trouw aan onze waarden van stijl, kwaliteit en persoonlijke service.